1.  ตรวจสอบที่อยู่อีเมลผู้ส่งอย่างละเอียด 
    - สังเกตว่าใช้ชื่อโดเมนถูกต้องหรือไม่ 
    - ระวังการสะกดที่ผิดเพี้ยนเล็กน้อย เช่น gmall.com แทน gmail.com 
     
  2. ระวังลิงก์แปลกปลอม 
    - อย่าคลิกลิงก์ทันที ให้วางเมาส์ดูที่อยู่ URL ก่อน 
    - หากไม่แน่ใจ ให้พิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์โดยตรงในเบราว์เซอร์ 
     
  3. ไม่เปิดไฟล์แนบที่น่าสงสัย 
    - ระวังไฟล์นามสกุล .exe .zip หรือไฟล์ที่ไม่คาดคิด 
    - สแกนไฟล์แนบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนเปิด 
     
  4. ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม 
    - ตั้งรหัสผ่านที่ยาวและซับซ้อน 
    - เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ 
    - ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับบริการอื่น 
     
  5. เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) 
    - ช่วยป้องกันกรณีรหัสผ่านถูกขโมย 
    - ใช้แอปยืนยันตัวตนหรือ SMS 
     
  6. อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวหรือการเงินผ่านอีเมล 
    - ธนาคารจะไม่ขอข้อมูลส่วนตัวทางอีเมล 
    - ระวังอีเมลที่อ้างว่ามาจากหน่วยงานราชการ 
     
  7. อัพเดทซอฟต์แวร์อยู่เสมอ 
    - อัพเดทระบบปฏิบัติการ 
    - อัพเดทโปรแกรมอีเมลและเบราว์เซอร์ 
    - อัพเดทโปรแกรมป้องกันไวรัส 
     
  8. ระวังอีเมลเร่งรัดให้ทำอะไรรวดเร็ว 
    - อย่าใจร้อนตามคำเร่งรัด 
    - ตรวจสอบความถูกต้องก่อนดำเนินการใดๆ 
     
  9. อัปเดตอีเมลสำรองให้เป็นปัจจุบัน เตรียมพร้อมสำหรับการกู้คืนบัญชี 
    - เตรียมอีเมลสำหรับกู้คืนบัญชีให้พร้อมใช้งาน หรือเป็นปัจจุบัน 
     
  10. อย่าหลงเชื่ออีเมลหลอกลวงให้เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือแจ้งรหัสผ่านหมดอายุ 
    - หากไม่แน่ใจอีเมลดังกล่าว สามารถ forword มาที่อีเมล itsupport@kku.ac.th เพื่อให้ช่วยตรวจสอบเบื้องต้น 

     

กรณีต้องการเปลี่ยรหัสผ่าน และอัปเดตอีเมลสำรอง KKU Account สามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่าน เว็บไซต์ https://ssonext.kku.ac.th  
สอบถามเพิ่มเติมได้ในช่องทางออนไลน์ 
Fanpage: https://www.facebook.com/comkku 
Email: itsupport@kku.ac.th