เนื่องด้วยทางบริษัท Microsoft ได้มีการปรับเปลี่ยนนโยบายและลดพื้นที่การใช้งานของ Microsoft มีผลให้บัญชีการใช้งาน @kku.ac.th สำหรับบุคลากร และนักศึกษา @kkumail.com ถูกปรับลดพื้นที่การจัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์  OneDrive และ Outlook ใช้งานในรูปแบบออนไลน์ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ สำนักเทคโนโลยีดิจิทัล 

                   ผู้ใช้งานควรตรวจสอบและลบไฟล์ อีเมล์ที่ไม่จำเป็นต้องเก็บหรือผิดเงื่อนไขการจัดเก็บข้อมูล เช่น ข้อมูลที่อาจละเมิดลิขสิทธิ์ เพื่อไม่ให้มีการใช้งานเกินจำเป็นและลดพื้นที่การใช้งานของ OneDrive และ Outlook ทางสำนักเทคโนโลยีดิจิทัล มหาวิทยาลัยขอนแก่นได้จัดทำคู่มือและวิธีการในการจัดการข้อมูล ดังนี้

วิธีการจัดการข้อมูลบนพื้นที่ One Drive

คู่มือการสำรองข้อมูล Onedrive    
คู่มือการลบไฟล์ข้อมูลใน Onedrive  
คู่มือการลบข้อมูลเมล์ Outlook แบบลบครั้งเดียว 
คู่มือการลบข้อมูลเมล์ Outlook สำหรับมีไฟล์แนบ

      เนื่องจากมีการปรับเปลี่ยนนโยบายของ Microsoft เรื่องการจำกัดขนาดของพื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูล ซึ่งส่งผลกระทบต่อการใช้งาน เพื่อสร้างความเข้าใจกับผู้ใช้งาน จึงขอสรุปรายละเอียดโควต้าของผู้ใช้งานแต่ละกลุ่มดังนี้

 แนวปฏิบัติในการบริหารจัดการข้อมูล Cloud Storage มหาวิทยาลัยขอนแก่น  : https://kku.world/google-storage-practice